Datenschutzerklärung
Fenomarquest verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und zur Transparenz bei der Datenverarbeitung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über unsere Praktiken beim Umgang mit Ihren Daten.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Fenomarquest mit Sitz in der Pirckheimerstraße 36, 90408 Nürnberg, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter info@fenomarquest.com oder telefonisch unter +496843902122 kontaktieren.
Ihr Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Anfragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung und kann über die gleichen Kontaktdaten erreicht werden.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn eine Rechtsgrundlage vorliegt.
- Automatische Datenerhebung: Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen wie IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Zugriffszeitpunkt in unseren Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten sind zur technischen Bereitstellung der Website erforderlich.
- Kontaktformulare: Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.
- Newsletter-Anmeldung: Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und optional weitere von Ihnen angegebene Daten. Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse.
- Beratungsdienstleistungen: Für unsere Finanzberatung erheben wir relevante persönliche und finanzielle Informationen, die zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen erforderlich sind. Die Erhebung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu verschiedenen Zwecken und auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
| Verarbeitungszweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Website-Bereitstellung und -Sicherheit | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) | 7 Tage |
| Bearbeitung von Kontaktanfragen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) | 3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz |
| Newsletter-Versand | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Finanzberatung und Kundenbetreuung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) | 10 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) |
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertragszwecks erforderlich, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Auftragsverarbeiter
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Alle Auftragsverarbeiter wurden auf Basis der DSGVO-Anforderungen ausgewählt und vertraglich gebunden.
Zu unseren Auftragsverarbeitern gehören Hosting-Anbieter, E-Mail-Service-Provider und IT-Dienstleister. Eine vollständige Liste der Auftragsverarbeiter können Sie jederzeit bei uns anfordern.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit durch eine schriftliche Mitteilung an uns geltend machen:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Die Auskunft umfasst Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten, Empfänger und geplante Speicherdauer.
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen. Wir nehmen entsprechende Korrekturen unverzüglich vor.
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dies gilt nicht, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Rechtsverfolgung benötigt werden.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber eine Löschung ablehnen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn die Verarbeitung auf berechtigtem Interesse beruht. Bei Direktwerbung haben Sie ein unbedingtes Widerspruchsrecht.
6. Datensicherheit und technische Maßnahmen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über SSL/TLS-Protokolle. Unsere Server werden in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland betrieben und unterliegen strengen Sicherheitsstandards. Zugriffe auf personenbezogene Daten sind streng reglementiert und werden protokolliert.
Wir überprüfen und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig entsprechend dem aktuellen Stand der Technik. Mitarbeiter werden regelmäßig zum Datenschutz geschult und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und anonyme Statistiken über die Nutzung zu erstellen. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen kontrollieren.
- Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern keine persönlich identifizierbaren Informationen.
- Analyse-Cookies: Wir verwenden anonymisierte Analysedaten, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Diese Cookies sammeln Informationen über Seitenaufrufe und Verweildauer in aggregierter Form.
- Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen wie die Speicherung Ihrer Präferenzen oder die Bereitstellung personalisierter Inhalte basierend auf Ihren vorherigen Besuchen.
8. Internationale Datenübertragungen
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte ausnahmsweise eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder auf Grundlage geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.
Bei der Nutzung bestimmter Dienste von US-amerikanischen Anbietern stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden. Aktuelle Informationen zu internationalen Datenübertragungen erhalten Sie auf Anfrage.
9. Beschwerde bei Aufsichtsbehörden
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht.
Kontakt zur Aufsichtsbehörde
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18, 91522 Ansbach
Telefon: +49 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert und entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen.
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E-Mail: info@fenomarquest.com
Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!